0
Корзина
Пуста

Как разговаривать с мудаками

Автор
Гоулстон М.
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Кол-во страниц
272
Формат страниц
210×145
Иллюстрации
черно-белые
Нет в наличии
1 075
Как разговаривать с мудаками теперь в вашей корзине покупок

Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
Вы узнаете:
Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.

Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию - и что с ними делать.

Когда нужно противостоять проблеме, а когда - уйти от нее.

Как применять проверенные техники, описанные автором.
Эта книга
для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Марк Гоулстон - психиатр, специализирующийся в области бизнеса. В начале своей карьеры работал с личностями, склонными к суициду и насилию. Это позволило ему создать курс подготовки переговорщиков для полиции и ФБР.
На основании собственного опыта он выработал у себя способность убеждать любых людей, а используемые им для этого методы сформировали основу книги "Я слышу вас насквозь".
На протяжении последних 25 лет доктор Гоулстон работал с организациями разных уровней и профилей, обучая сотрудников развитию навыков выслушивания, убеждения и разрушения "бункеров".

Автор
Гоулстон М.
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Кол-во страниц
272
Формат страниц
210×145
Иллюстрации
черно-белые